マーケティングとは何か？初心者がマーケティングスキルを身に着けるための学習方法7選

コンテンツ マーケティング、メール マーケティング、SNSマーケティングなど…マーケティングの手法はいくつもあり、マーケティングを身に着けることはビジネスを成功させるために必要不可欠です。

しかし、初心者の方だとマーケティングを学ぼうと思ったときに、どのように学習すればいいのか分からないこともあるでしょう。

今回は、経験がなくてもマーケティングを学べる方法を紹介します。

なぜマーケティングを学ぶ必要があるのか？

なぜビジネスにおいてマーケティングは重要性があるのでしょうか？そもそもマーケティングとは何なのでしょうか。

マーケティングの重要性

ビジネスにおけるマーケティングの重要性は、顧客に製品やサービスを認識させ、エンゲージメントを高め、購入の意思決定を支援することです。

さらに、ビジネス プランの一部であるマーケティング プランは、需要、関連性、評判、競争などを生み出し、維持するのに役立ちます。

ビジネスにおけるマーケティングの重要性とその必要性を理解するには、まずマーケティングとは何かを理解する必要があります。

マーケティングとは何か？

そもそもマーケティングとは何か？といえば、

であり、活動であり戦略を指す言葉です。

近代マーケティングの父と呼ばれたオーストリア人経営学者のP.F.ドラッカー（1909-2005）は、自分の著書で

と語っています。

マーケティングとは究極のところ

「販売活動をしなくても、自然と商品やサービスが勝手に売れていくこと」

と言っているのです。

販売自体はマーケティングに該当するのではなく、販売はマーケティングの結果ということですね。

マーケティングについて学ぶにはどうすればよいのか?

マーケティングについて自分で学び始めるためにはどうすればいいのでしょうか。

未経験からマーケティングを学んでいく大まかな流れは次の通りです。

①基礎を学ぶ

いきなりマーケティングを始めるのではなく、まずは基礎から学んでください。まずは概要や全体像をインプットすることから始めましょう。

未経験者がマーケティングの基礎や概要をインプットするには、書籍やネットの記事、動画

から始めてみるのがおすすめ。

まずはマーケティングとは何かを理解しましょう。

②情報収集をする

世の中の流行が移り変わっていくように、マーケティングのトレンドも移り変わりが早いものです。

新しいメディアやツールの登場により、マーケッターとして働く人たちは常に情報収集をおこなっています。

約10年前に登場したSNSは現在マーケティングの一ジャンルとして一般的になっており、最新のマーケティング施策を模索し続けなければいけません。

そのため、最初にマーケティングの基礎や概要を学んだあとは情報収集をしながらスキルを磨いていくフェーズに移っていきましょう。

③実践する

勉強や情報収集をしてマーケティングに関するインプットができたら、次はそのインプットした情報をもとにアウトプットをしていきます。

おすすめのアウトプット方法には、

などがあります。

マーケティングトレースとは、実際の企業や製品、サービスのマーケティング戦略を真似ることで、マーケティングにおける思考の訓練法です。このアウトプットを癖づけておくことでマーケティング戦略における瞬発力が向上します。

また、自分で事業を始めるのも効果的なアウトプットです。

事業を運営するといってもおおげさに考える必要はなく、フリマサイトで商品を売ってみるための施策を考えるのも立派なアウトプットです。

とにかくマーケティングにおいてインプットだけで終わってしまうのは頭でっかちになり、実際の打ち手や戦術が蓄積されない可能性が高くなります。

良いバランスでインプットとアウトプットの両方をおこないましょう。

マーケティングスキルを身に着ける方法

さらにマーケティングスキルを高めるための方法には次のようなものがあります。

1. 優れたマーケティング本を読む

マーケティングの本や活字での記事を読むことは、おそらくマーケティングを始めるための最良にしてベーシックな方法です。

書籍の良さは、すでに同じ道をたどった人々の知恵や洞察力などの恩恵を大いに受けられることでしょう。

実際のマーケティング施策や学習において、躓いたときは本を読んで解決できます。

経験豊富なマーケティングのプロによる具体的で専門性の高い書籍を読むことはマーケティングスキルの向上に役立ちます。

ただし前述した通りマーケティングのトレンドの移り変わりは早いので、具体的な戦略や施策に関する書籍ではなくマーケティングの概要や全体像が理解できる書籍を選びましょう。

2. ECサイトを始めてみる

オンラインでのショッピングが一般的になっている今、ECサイトやウェブサイトを立ち上げてみるのも、マーケティングスキルを磨くための方法です。

Webサイトは、見込み客や顧客がどのようにブランドを好み、どのような製品やサービスに対して反応するかを見極めるのに最適です。

現在では初心者であっても簡単にECサイトをオープンできる「Base」のようなサービスも多くあります。

ECサイトを実際に運営してみるとネットでの集客方法に関するスキルが身につきます。

3. 人脈

人脈と書くとうさんくさくなってしまいますが、同業者や異業種の方と知り合い、情報交換をすることはあらゆる職業でキャリアの成長を後押しします。

新しい人々と出会い、長期的な関係を築き、良い評判を築くことは、あなたにとって将来的な助けになるでしょう。

たとえば、ブランド、起業家、ローカル ビジネスのマーケティングを担当する他のマーケターに会った場合、実際のマーケティン戦略で使われた施策を知ることもできます。

なにが効果的で何が効果的でないかについて学べるだけでも大きなプラスになるはずです。

4. 広告を出稿してみる

Web広告であろうと印刷メディア広告であろうと、広告キャンペーンを作成することは何よりも優れた経験が得られます。

実際に広告を出稿するためには、製品やサービスに関する理解、ターゲット市場を完全に理解している必要があるからです。

実際にアウトプットをすることは何よりもマーケティングスキルを向上させてくれます。

またGoogleやYahoo!などのWeb広告には複数のアクティビティが含まれています。

コンテンツ マーケティング、PPCの概念、コピーライティング、SEOなどを考慮して公告を作成する必要があり、基本から始めることができます。

これにより、基本的なマーケティング スキルが身に付き、現在のマーケティングにおけるスキルを積み重ねることができます。

5.検証

広告やキャンペーンに限らず、マーケティング施策をおこなった結果の検証はあらゆる活動にとって重要なことです。

マーケティングにおけるアウトプットの結果を追跡することは、広告費用対効果 (ROAI)​​、顧客獲得コスト、リード コスト、獲得した売上高、さらには顧客満足度を測定するために重要です。

成功か失敗かを見極め、次のマーケティング施策にフィードバックする習慣を身に着けましょう。

マーケターが身に着けておきたい7つの基本的なスキル

マーケティングを仕事にするには身に着けておきたいスキルがいくつかあります。

ライティング 

文章を書かないマーケッターはいません。ライティングがマーケティングにおいて重要な役割です。

消費者に商品やサービスの魅力を伝えるにはまず文章で知らせる必要があります。優れたマーケッターはライティングスキルに秀でています。

コミュニケーション能力

マーケティングの仕事ではクライアント、デザイナー、エンジニア、そしてエンドユーザーと対面やオンライン上でのコミュニケーションが必要不可欠です。

コミュニケーション能力に優れていることで、複数の職種の人が関わるプロジェクトも円滑に進めることができるのです。

心理学

消費者の心理を読むという点で、マーケティング担当者が心理学に精通しているとアドバンテージを得られます。

顧客や見込み客の心理を理解することでニーズにあったキャンペーンが実施できます。

データ分析

データは企業にとって利益を創出する重要な資源です。

マーケティング担当者は、さまざまなソースから収集したデータを分析して利益を生み出すのが重要な役割です。

問題解決能力

マーケティング担当者は、様々な問題に短期間で対処しなければなりません。

自社サイトへのリードを増やし、否定的なレビューを分類し、成果の低いキャンペーンを調整するなど解決しなければいけない問題は多岐に渡ります。

ポジティブなマインド

根本的に問題を解決したいという意欲や衝動は、マーケティング担当者にとって重要なスキルです。

先見性

マーケティング担当者は将来を見据えている必要があります。

常に変化し続ける社会やトレンド、顧客の嗜好や行動を先読みしていかなくてはなりません。

まとめ

Webやデジタルの普及によりマーケティングはより一般的に、より私たちの身近に感じられるようになりました。

マーケティングを学びたいという社会人も増えています。

マーケティングを学ぶことはマーケッターになるだけではなく、全てのビジネスに活かせるといっていいでしょう。

ビジネスを成功させるだけでなく、社会人としての成長にも大きく役立つマーケティングをあなたも学習してみませんか。