【初心者向け】SWOT分析を解説!目的からやり方、活用のポイントまで!
有名なフレームワークにSWOT分析があります。マーケティングが詳しくない方でも一度は聞いたことがあるのではないでしょうか。
経営やマーケティング戦略の策定において、 企業の競争力やビジネスプランの強み、弱み、機会、脅威を明確にする手法です。
SWOT分析を明確にすることで、企業やプロジェクトチームは戦略的にマーケティングプランを練ることが出来るようになるのです。
この記事では、SWOT分析の定義やSWOT分析のやり方を解説していますのでぜひ参考にしてみてください。
SWOT分析とは?
SWOT (強み、弱み、機会、脅威) 分析は、企業の競争力を評価し、戦略計画を策定するために使用されるフレームワークです。SWOT 分析は、現在および将来の可能性だけでなく、内部および外部要因を特定するのにも有効なツールです。
SWOT分析は、組織、チーム、プロジェクトなど、その業界内の長所と短所について、現実的で事実に基づいたデータ主導の見方ができるように設計されています。
先入観や曖昧な領域を避け、現在おかれている状況に焦点を当てることで、分析を正確に保つことができます。
経営やマーケティングプランの策定においては、企業はSWOT分析をガイド役としても有効に使用することができるのです。
SWOT分析の構成要素
SWOT分析は、次の 4 つのカテゴリによって構成されています。これらのカテゴリ内の要素と発見は、企業やプロジェクトによっても違いますし、業界によっても異なります。
強み(Strength)
強みとは、組織が優れている点と、競合他社との違いを意味しています。
例えば、ブランド力や知名度、顧客層、経営力、業界の中でアドバンテージのある独自の技術やサービスなどが強みにあたります。
弱点(Weakness)
弱点は、企業や組織が市場の中で効果的なパフォーマンスが出来ていない領域を意味します。
これらは、企業の成長やビジネスの競争力を向上させるために改善する必要がある分野です。
たとえば、ブランド力の弱さ、平均よりも高い価格設定、多額の負債、赤字のサプライ チェーン、資本力の不足などが弱点に相当します。
機会(Opportunity)
機会とは、組織に競争上の優位性を与える可能性のある外部要因を指します。
たとえば、ある国が関税を引き下げると、自動車メーカーはその自動車を新しい市場に輸出して、売上と市場シェアを増やすことができる、などが機会にあたります。
脅威(Threat)
脅威 とは、組織に損害を与える可能性のある要因を指します。
たとえば、干ばつは小麦生産会社にとって脅威であり、作物の収量を減少させる可能性があります。
その他の一般的な脅威には、材料費の上昇、競争の激化、労働供給の逼迫などがあります。
SWOT分析表
SWOT分析をするためには、4つのカテゴリーに分割された正方形のSWOT分析表を使います。
この視覚的な配置により、組織やプロジェクトの置かれた立ち位置を可視化することができます。
SWOT分析表は、上段に内的要因、下段に外的要因を配置することが多く、また、表の左側の項目ほどポジティブ・好意的な側面、右側の項目ほど懸念・ネガティブな側面を表しています。
SWOT分析のやり方
SWOT 分析は、4 つの要素を分析する前後に実行可能な項目を含むいくつかのステップに分けることができます。SWOT分析は次のステップでおこなわれます。
ステップ 1: 目的を決定する
SWOT分析が単独で完了することはめったにありません。
一般に、より広範囲なビジネス分析の一部を構成するツールであり、SWOT分析それ自体が評価フレームワークなのです。他の調査結果を要約するのにも役立つ効果的なツールでもあります。
SWOT分析は目的が明確でないと実施しても、明確な答えは出ません。
まずは目的を明確化して、企業はプロセスの最後に何を達成したいかについてのイメージを持たなくてはいけません。
ステップ 2: リソースを集める
企業は、SWOT分析をするために、さまざまなデータセットを必要とする場合があります。
データに加えて、企業は分析に関与する人材を確保しておかなくてはいけません。
製造部門や販売部門内のスタッフは組織の内部や現場で何が起こっているかをよく把握している反面、社外の事情には疎いかもしれません。逆に外部とのコネクションが強い営業やマーケティング部門の人間でも社内の現場の細々した事情を把握できてない場合もあります。
幅広い視点を持つ人材だからこそ、SWOT分析から多様で付加価値のある結果を生み出す可能性も高くなるというもの。
ステップ 3: 要因をまとめる
SWOT 分析の4つの構成要素のそれぞれについて、分析を実行する担当者は、各カテゴリ内の要因をまとめる必要があります。
分析結果を導き出すためには、それらが内部要因か外部要因であるかの区別をします。
内部要因
社内で発生することは、SWOT 分析の長所と短所のカテゴリに関する優れた情報源として役立ちます。内部要因の例には、財務および人的資源、有形および無形のブランド資産、運用効率などがあります。
内部要因を導き出すためには次のような質問を出してみるといいでしょう。
- 何がうまくいっているのか?(強み)
- 当社の強みは何?(強み)
- 私たちのライバルはどの起業か?(弱み)
- パフォーマンスの低い製品は?(弱み)
外部要因
会社の外で起こっていることは、会社の成功にとって内部要因と同じくらい重要です。
金融政策、市場の変化、サプライヤーへのアクセスなどの外的影響は、機会と弱点のリストを作成するためのカテゴリです。
外部要因を列挙するための質問は次のとおりです。
- 市場ではどのようなトレンドがあるか?(機会)
- ターゲットユーザーの人口統計は?(機会)
- 競合他社はいくつあり、その市場シェアは?(脅威)
- 当社の業務や製品に影響を与える可能性のある規制や法律は?(脅威)
ステップ 4: 調査結果を絞り込む
各カテゴリ内の要因をまとめたら、次はそれを精査していきます。分析に関わるメンバーで考えや意見を共有しあい調査結果を絞り込みます。
この段階においては、分析参加者の間で実質的な議論が必要になります。
ステップ 5: 戦略を策定する
強み、弱み、機会、脅威のカテゴリー内でランク付けされたリストを基に、SWOT分析をマーケティングプランに落とし込む段階に入ります。
分析チームのメンバーは、各カテゴリ内の項目の箇条書きリストを使用して、目的に関するマーケティングプランを作成します。
たとえば、新製品をリリースするかどうかを検討している企業であれば、この段階で、自社が既存の製品のマーケットにおいても強みをもっており、新しい市場においても拡大する機会があることを認識しているはずです。
ただし、あくまでもプランなので、実際には材料費の増加、追加のスタッフの必要性、および予測できない製品需要が、強みと機会を上回る可能性もあります。
まとめ
SWOT分析は、企業の相対的な長所と短所を視覚化して、組織が成長、またはリスク削減のいずれかに向けてリソースをどこにどのように割り当てるべきかをよりよく理解するのに役立ちます。
自社における核となる強み、弱み、機会、脅威を特定して事実に基づく分析をすることで、新鮮な視点、新しいアイデアの創出につながります。
もし、まだSWOT分析を使ったことがないようであれば、一度は使ってみて自分の勤める企業やプロジェクトの長所や短所を把握してみましょう。